一、岗位职责:
1、负责公司产品在销售前期的支持工作,包括产品方案总体设计、标书撰写、讲标演示与解说等工作;
2、安排远程演示、系统试用;用户电话及网络咨询;
3、配合市场部门完成市场活动中的产品宣讲;
4、配合产品经理,并根据市场及用户反馈,完成产品的调整、更新规划;
5、配合项目经理,组织完成方案(建议书、工作说明书)的设计和成本测算;
6、对公司内部员工进行产品培训;
7、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;
二、任职要求:
1、四年以上IT行业工作经验,两年以上IT服务售前支持经验;计算机、项目管理类大专以上;
2、具备技术方案撰写能力,熟练使用OFFICE、VISIO等工具;
3、良好的语言表达能力,理解力强,善于捕捉客户需求;
4、良好的协调、沟通能力、谈判能力和处理人际关系能力、高度的团队合作精神;
5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
6、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
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